Отзывы

Добрый день, Дмитрий Сергеевич!

Извините, что сразу не написала о впечатлении от сауны.

Сауна дошла до Казани, долго нам не звонили, оказалась, некорректно записан телефон, спасибо сыну, отыскал, привезли.

Процесс разгрузки и распаковки не удалось заснять: сначала думали, что выгрузим, занесём в дом и там все распакуем. Не получилось занести в дом, поэтому стали распаковывать во дворе, ну и темнеть стало быстро. Упаковано было отлично, элементы сауны во время транспортировки закреплены очень хорошо, никакого движения.

Сборка прошла отлично, мальчишки мои сказали, что это практически немецкое Лего. Все по инструкции, никаких сложностей не возникло. Навесили дверь, прикрутили ручку и упс…., дверь не закрывается, как будто обо что-то задевает. Мужу пришла мысль переставить ручку и о чудо, все закрывается и открывается. Оказалось, что одна часть ручки оказалась чуть больше в диаметре и чуть задевала при закрытии-открытии.

Обработка просто фантастика, цвет чудесный, запах появился в ванной на следующий день: теперь заходишь в дом и чувствуешь аромат. Муж пользуется сауной каждый день, внучка, а ей 4 года, тоже не отказывается посидеть в сауне, дети приезжают в выходные и в сауне обязательно посидят, в общем, мы ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ САУНОЙ И ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ

Дедова Лариса Леонидовна
г. Казань, тел.: +7 987 267-52-47

Здравствуйте. 

Постараюсь быть краткой и честной.

Бочка шикарная. Даже когда не работает, прохожу мимо неё, слышу запах кедра и чувствую умиротворение и радость.

На сколько мне нравиться бочка, на столько же не правится парогенератор - не красивый и не очень удобный в использовании. 

Хотя, должна признать, что со своими обязанностями справляется хорошо.

Для меня был неприятный сюрприз, когда уже после покупки я узнала, что бочка придёт в собранном виде.  Перед тем, как её внести в квартиру, мы были вынуждены разбирать её во дворе перед входом в подъезд. Конечно же, в этот момент полил дождь. И, пока грузчики поднимали бочку на 9 этаж, я молилась, чтобы они её не поцарапали. Обошлось. Ребята оказались аккуратные.  Но я нервничала. 

В качестве приятного бонуса поле честного негатива, хочу рассказать что как-то раз мы пригласили попариться своих друзей. Я честно поделилась с ними своими и позитивными и негативными мыслями по поводу покупки, но после того, как попарились, они приняли решение купить такую же, и насколько мне известно заказали бочку у вас (г. Лебедянь).

Из чего можно сделать вывод, что ваши бочки действительно хороши, но есть некоторые недоработки. 

Левина Ирина Викторовна
г. Липецк, тел.: +7 904 690-99-52

Дмитрий здравствуйте!

Качество обработки и всего изделия в целом, как вы и обещали, премиум класса.

Я не обнаружил изъянов, ожидал именно такое качество. Увидев, как упакован товар, после визуального осмотра упаковки в фургончике я даже не сомневался,что с ним могло что-то случиться. Упаковано надёжно.

Сборка прошла легко и понятно благодаря грамотно спроектированному проекту и точности обработки и ещё добросовестной и кропотливой работе мастеров. Метизы все расфасованы и подписаны, электрика понятная.

Пользоватся очень просто и приятно!

Из пожеланий : хотелось бы установить термометр и часы внупри кабины в кедровом фирменном стиле и дополнительно пару плёнок со стороны двери или прямо на двери/стекле 1 метр высотой  от трапика.

Я Вам очень благодарен!   не сыдно будет кому либо посоветовать ваше производство....

Викентьев Владимир Федорович
г. Санкт-Петербург
тел.: +7 921 570-90-75

Здравствуйте, Дмитрий!
Получила все 5 коробок 12.03. 23г.

К упаковке претензий нет. Мне все понравилось, проблем при сборке не возникло, очень хорошо что видео высылаете, очень облегчает процесс сборки. Чувствуется Ваша ответственность и любовь к выполняемой работе.

Качество обработки на 5+. Уже 2 раза принимала процедуры, все отлично.

Большое спасибо за подарочки!!!! Желаю процветания в полезном бизнесе.

Кондрашева Лариса Владимировна
г. Калининград, тел.: +7 911 462-62-99

Спасибо огромное за вашу работу.

Упаковка просто отличная. Собрали за два часа, сама сауна собирается как лего просто. По качеству претензий нет. Я у вас и заказывала ее из-за качества, все ожидания оправдались. Еще раз огромное спасибо.

Одинцова Елена Васильевна
г. Котлас, тел.: +7 9115976809

Добрый день

Сложностей со сборкой не было. Качество отделки как внутри так и снаружи — на уровне! Как бы то ни было эта покупка для меня не была дешевой, но я не жалею потраченных средств.

Желаю Вам сохранения такого же клиентоориентированного подхода. Не скупитесь информацией для клиента, он это оценит.

Рекомендации — делайте первый запуск парогенератора на производстве. Потому, что у меня даже возникло чувство тревоги, когда я это делал.

Батарышкин Сергей Юрьевич
г. Омск, тел.: +7 904 584-91-42

Дмитрий, добрый день!

Сауной пользовались 3 раза, очень довольны!

Качество отличное, сборка простая, за 2 часа сами собрали.

Спасибо большое!

Бобылева Ольга Михайловна
г. Екатеринбург, 
тел.: +7 922 137-40-40

Дмитрий, все удачно получилось. Привезли, распаковали, полная комплектация. Бочка отличного качества. Подключили парогенератор. Спасибо за фитосборы. Запарили и провели первую процедуру. Очень довольны. Спасибо вашим мастерам. 🙏

Степанова Галина Олеговна
г. Абакан, тел.: +7 902 467-07-04

Фитосауну получил. Большое вам спасибо!

Все безупречно, опробовал, работает на 5.

Дай Бог здоровья Вам и Вашим мастерам!

Меляков Сергей Дмитриевич
г. Липецк, +7 903 861-29-64

Здравствуйте всегда Дмитрий!

Про фитобочку (обратная связь)(See attached file: IMG20230128161438.jpg)
1. Товар "дошел" до Междуреченска быстро и без проблем, забрал на складе и увез на дачу
2. Упакована фитобочка очень тщательно и качественно. При перевозке упаковка не повреждена.
3.После распаковки изъяны на бочке (вмятины, царапины, вдавливания и пр.) не обнаружены. Внутри бочки тоже все в сохранности.
4.Качество обработки поверхностей, наружных и внутренних, на самом высоком уровне. Оправдали Ваши гарантии и мои ожидания
5 Разборка и сборка прошла "на ура", все просто и доступно. Подгонка деталей на высшем уровне.
6. Подключение парогенератора и в последствии им пользование, не вызывает трудностей. Спасибо за подробную иллюстрированную инструкцию!
7.Провел первое опробирование фитобочки. Подготовка к пользованию бочкой не вызвало каких то трудностей (заправил парогенератор необходимыми компонентами, задал желаемую температуру и через 15 минут бочка готова к приему "тела") Комплект парогенератор+ пульт управления заданную температуру поддерживает.
8. Ощущения от пребывания в фитобочке самые приятные, дискомфорта нет, сидения регулируется под рост человека.
9. Пожелания. Спасибо Дмитрий за качественное изделие, подробные лекции о изготовлении, уходу и пользовании фитобочками в целом и пользе данными процедурами в частности. Процветания Вашей Фирмы, здоровья и Ангела Хранителя Вам, Вашим родным, близким и  сотрудникам.

С уважением
Николай Мегис
г Междуреченск
тел.: +7 903 993-87-39

Дополнено 04.05.2034

Здравствуйте всегда Дмитрий! Хорошая, поучительная история про ветеринара. К сожалению такой ТИП специалистов встречается довольно часто и опять же к сожалению  альтернативы им поблизости иногда просто нет...  А бочка, приобретенная у Вас в начале года, уже опробована всеми членами семьи и ближайшими друзьям - оценка "Отлично". Чувствуется что изделие сделано с душой. Еще раз большое СПАСИБО! Процветания и благополучия Вам!
 С уважением Николай.  

Здравствуйте, Дмитрий Сергеевич!

  В очередной раз поздравляю Вас и Ваших сотрудников с прошедшими новогодними праздниками!  Уже 11 лет фитосауна "Оригинальная", приобретённая на Вашем сайте fitosauna.ru, радует меня и моих близких своим замечательным паром и восхитительным запахом.  Фитосауна заряжает молодостью и здоровьем не только окружающих, но и сама выглядит превосходно не смотря на возраст. Всё это благодаря Вашему дружному коллективу, создавшему это чудо!

  В наступившем году желаю Вам и сотрудникам счастья, здоровья

и процветания!

С уважением,
Сергей Ескин
г. Тула, тел. +7 953-950-92-92

P.S. В этот раз посылаю фото – удалось сделать небольшую косметику жилья. Фитосауна стоит в зале, в простой панельной пятиэтажке.

Добрый день, все хорошо, сборщик приехал перед приходом машины из ТК, выгрузил и сразу собрал, мне все нравится, в т.ч запах и качество обработки дерева.

Возьмилов Владимир Донатович
г. Кемерово
тел.: +7 903 984-70-50

Добрый день.

Получил вашу фитобочку в установленные сроки.

Повреждений при транспортировке не было.

Были проблемы при монтаже – надо было поднять её на второй этаж, но дверной проем на лестницу был уже стандартного. Пришлось разобрать фитобочку на части.

И вот что удивительно – разборки и обратная сборка прошли без всяких проблем.

Качество самого изделия, качество сборки, качество обработки поверхностей – выше всяких похвал.

Был один минус – надломленный пластиковый шланг для подачи пара, проложенный на полу. Небольшой кусок металлизированного термоскотча решил проблему за минуту.

В остальном нет ни одного нарекания. Пользоваться легко и удобно.

Единственное пожелание – возможно было бы комфортнее, если бы внутри были бы предусмотрены подлокотники.

Спасибо вам.

Вишняков Сергей Михайлович
г. Златоуст, тел.: +7 912 478-00-00

Здравствуйте Дмитрий.

Провели "ходовые" испытания , вся семья довольна. Спасибо.

По поводу обработки, все поверхности отшлифованы хорошо. Я правда не плотник но для меня хорошо.

Дети сегодня попросили ещё сеанс парки провести сейчас готовить бочку буду. Вам спасибо

Зиновьев Дмитрий Николаевич
г. Омск, тел.: +7 905 940-96-83

Добрый день.

Купили у Вас сауну в апреле 2020 года.

Для загородного дома. Были задержки с ремонтом, и установили мы её только спустя год.

Пользуемся больше года и не нарадуемся.

Работает отлично, красивая.

Есть одна просьба, сигнал об окончании работы, который звучит за 1 минуту до конца работы нагревателей сделайте поприятнее.

Не очень благозвучный для слуха.

Это конечно исключительно моё восприятие. Возможно вы и так уже его поменяли.

Спасибо огромное за такую качественную сауну. Всем рекомендую. 

Оксана Картушина
д. Сатино, Калужская обл.
тел.: +7 910 474-73-72

Добрый день!

ИКС собрал без проблем, всё в конструкторе понятно. Качество изготовления высокое! Упаковка хорошая.
Конкретнее скинул вам в видео распаковки. Парился, ощущения отличные. Покупкой довольны.

Пожелание, на верхней части двери делать надпись  фитосауна, как на ваших рекламах.

Спасибо! С наступающим Новым годом! Всех благ!

С уважением,
Щепилов Владимир Михайлович
г. Волгоград, тел.: +7 903 315-05-30

Здравствуйте Дмитрий!

Спасибо Вам огромное за ИК-сауну, вернее за оправданные ожидания и её качество.

Сборка пошла легко, все детали и части подогнаны друг к другу до миллиметра, никаких зазоров или искривлений. Дерево обработано тщательно, на ощупь шелковистое как дорогая ткань, ну и запах конечно.

Жена в восторге, начали пользоваться в тот же день как установили. Сейчас ходим каждые два-три дня, выставляем на двойной сеанс с перерывом, обязательно цветотерапию по настроению, ну и музыку конечно!

Ощущения немного отличаются от обычной сауны, ИК нравится больше. Нет такой усталости как от обычной, наоборот легкость и бодрость, потоотделение интенсивнее, сон после сауны лучше, жена говорит кожа стала более гладкая.

Вообщем очень рады, что остановили свой выбор на вашей компании, ожидания и реальность совпали на все 100 %. Желаем Вам дальнейшего процветания и развития Вашей фирмы.

С уважением 
Кузнецов Олег Анатольевич
Москва
тел.: +7 926 845-85-42