Знаете эту историю (вкратце изложу сибирский вариант) ?

К шапочнику-китайцу приходит клиент. Приносит лисью шкуру.

— Сошьешь шапку из этой бААААльшой шкуры ?

— Да.

— А две?

— Конечно.

— — — — —  — — — —  — —

и так далее до —

— А 10?

— Да.

Сговорились.

Приходит клиент за шапками. И точно – все 10 в наличии. Только малюсенькие – на кошек.

— Издеваешься?

— Ну, так как ты хотел – 10 шапок из одной шкуры. Так и сделано.

Это уже фольклор, но вчера со мной случилась подобная история в реале.

Точнее, с моим клиентом. И не с шапками, а с сауной за +350 000 рублей.

В общем, история такая –

Выходит со мной на связь человек из Аша (такой город в Челябинской области) и интересуется, как заказать «комбайн» — инфракрасную сауну, совмещенную с финской сауной.

Говорит, что прежде обратился к одному новосибирскому производителю и тот ему выкатил цену +350 т.р.

Понял, — отвечаю, — присылайте схему помещения и размеры сауны. Посмотрим, посчитаем.

Присылает –

Смотрю и офигеваю.

Кстати, дальше пока не читайте.

Проверим, догадаетесь ли, в чем подвох.

Посмотрите внимательно на эскиз выше. Ничего крамольного не замечаете?

Ну, если не замечаете, то не беда. Вы же не сауны производите, а в чем-то другом профи.

Я говорю клиенту: «Послушайте, у Вас на схеме глубина сауны всего 90 см. Минусуем толщину стенок 2*7 см=14 см и ширину полкА 50 см. Итого в остатке 26 см щёлочка остается между полком и стенкой. Как вы там собрались размещаться-перемещаться? Не тесновато будет?»

Клиент явно в легком шоке.

Добавляю: «Ну, и ширина полкА 50 см явно маловата. Минимальная ширина полкА для сауны, чтобы было удобно лежать, как правило берется не менее 60 см. Вам просто узко и неудобно будет на этом полкЕ лежать».

Клиент в том же состоянии осознавания, чего он избежал только что.

Я: И что? Вам там посчитали +350 т.р. и ничего не сказали, что эта сауна, с такими размерами, будет для Вас наказанием?

Он: Ну да.

Вот так. Человека по ходу «нагревают» на +350 т.р. Лишь бы вырвать заказ. А мы тут шутим про каких-то несчастных 10 шапочек. Несопоставимых по цене. Да уж, на что китайцы лихие торговцы, но тут бы и они заплакали. От жалости к покупателю.

Кстати, клиент сказал, что ЕЩЁ 2 производителя посчитали ему стоимость этой сауны С ЭТИМИ ЖЕ РАЗМЕРАМИ !
И никто ему даже не заикнулся, что собираются «шить 10 шапочек».

Я не знаю, какой дать вам совет. Как посоветовать, каким образом выбирать производителя саун, который вот так же не сделает вам «сауну для лилипутов». Ну, типа «что вы сказали, то мы и сделали».

Вообще считаю, что продавец, а особенно производитель, должен всё проверить, перепроверить и честно рассказать клиенту про все минусы его желаний. Даже если это приведет к отмене заказа.

Кстати, это тот самый случай вроде. У клиента маленькое помещение, а он еще хочет туда купель впихнуть и пока никак не может примириться с мыслью, что либо купель, либо сауна. Так что прощай заказ. Ну и ладно. А как иначе?

В общем, не знаю, как вам избегать таких «чудо-продавцов».

Разве что такой «индикатор» —

если продавец НЕ спрашивает у вас схему помещения,

значит вот он из таких «десятишапочников» и есть.

Да, точно !

Я ВСЕГДА интересуюсь у клиента помещением и прошу прислать его схему.

Объясняю, зачем это нужно, почему и для чего.

И в 50-60% случаев выясняется, что его изделие (инфракрасную сауну, финскую сауну) можно доработать, улучшить, «подогнать» под помещение.

Вот, как эту инфракрасную сауну, например –

Кстати, да, эта инфракрасная сауна именно «подогнана» под помещение клиента. У нее увеличен размер от стандартного.

Как заказать тонировку инфракрасной сауны в нужный вам цвет

Как отличить настоящую фотографию инфракрасной сауны от её имитации

Польза прогревания ступней ног

Что такое цветотерапия в инфракрасной сауне. Надувательство. Как выбрать нормальную

Хотите себе такую же или подобную инфракрасную сауну премиум-качества и с такими опциями? Выбирайте и заказывайте здесь —

 

и вот почему именно здесь —

Если нет возможности смотреть это видео со звуком, то вот текст:

«Здравствуйте !

В сегодняшнем видеообзоре тонированная кедровая двухместная угловая инфракрасная сауна с карбоновыми нагревателями. Сделана она по индивидуальному заказу клиента.

Если вы смотрели мои предыдущие обзоры, то знаете, что все наши изделия внутри ничем не покрываются. Чтобы ощутить полезные свойства кедра в полной мере. А снаружи для защиты дерева и для красоты мы лакируем. Или по желанию клиента окрашиваем в нужный цвет, как эту сауну, например. Здесь клиент выбрал цвет Tikkurila 3451 Махагони. Как подобрать и заказать тонировку инфракрасной сауны или фитобочки так, чтобы точно попасть в нужный вам цвет я рассказал в своем блоге. Ссылку поставлю под видео.

Поверхность дерева отполирована, идеальное качество, нет никаких дефектов: шероховатостей, заноз, неровностей, вырывов. Вот сейчас снимаю, показываю прямо в упор. Только с такой дальности съемка покажет все несовершенства если они есть. Если отойти хотя бы на один метр, то уже можно скрыть все недостатки. Опять же если они там есть. Нам скрывать нечего, все наши изделия ПРЕМИУМ-качества. В доказательство я выкладываю вот такие честные видео и фото на нашем сайте fitosauna.ru. Легко проверить. Например, откройте каталог, кликайте по фотографиям изделий, увеличивайте их. Это настоящие фотографии, а не идеализированные рисунки, как у некоторых продавцов. Таких, кстати к сожалению большинство. Как отличить фото от рисунка, чтобы не попасть впросак, я тоже рассказывал блоге. Ссылка под видео.

Покупая фитобочку или инфракрасную сауну у нас, Вы получите изделие точно такого же качества, как сейчас видите на этом видео.

Посмотрим, что тут внутри. Как видите, внутри тоже все идеально. Отшлифовано и отполировано до безупречного состояния. На стенках карбоновые инфракрасные излучатели производства Ю.Корея. Так же установлены под сиденьем.

На полу, под трапиком установлены нагреватель для стоп. Подробнее о его пользе для организма человека читайте в моем блоге. Ссылку оставлю под видео.

Над карбоновыми нагревателями на задних стенках установлены панно из гималайской соли площадью 0,48 м.кв с регулируемой подсветкой.

Это цветотерапия. Сейчас включен тестовый режим. В рабочем же режиме лампочки переключаются не так быстро, конечно. Гораздо реже. Можно выбрать одну из лечебно-профилактических программ, разработанных институтом мозга человека имени Бехтеревой. Все о цветотерапии, о ее пользе для здоровья у меня есть статья в блоге. Ссылку оставлю под видео.

По бокам с двух сторон расположены мини-столики-подставки. Для фиточая, например.
Это вешалка для полотенца.

С помощью этой панели управления можно включить и выключить сауну, задать нужную температуру.

Вот такая красивая сауна, а главное – полезная для здоровья!

На этом всё.

Спасибо, что посмотрели со мной это видео.

Желаю Вам, чтобы ваши покупки вас всегда только радовали! «

P.S. Хотите получать уведомления о новых статьях этого блога? Нажмите на эту кнопку:

Хочу сразу узнавать о новых публикациях!

P.S.S. После прочтения статьи появились вопросы, замечания, возражения? Пишите их в комментариях ниже. Постараюсь ответить на все.