Отзывы

Дмитрий, все установили, спасибо.

Всё нравится.

Бочкой довольна, одно замечание, более чаще сделать уровни лавочки, но мы приспособились.

Большое спасибо за наборы фитопара подарочные.

Ситнова Антонина
Нижний Новгород
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Дмитрий Сергеевич, добрый день! Совсем не было времени написать вам сразу в этой суматохе перед открытием студии! 28 числа мы официально открылись! Всем очень нравится сауна! Собирать было легко, мы с мужем собирали вдвоем, я немного помогала. Что то поддерживала, а он все закручивал)
Музыка отличная, звук такой хороший. В целом все прекрасно!

Почти три месяца пользуемся вашей соляной инфракрасной сауной. Всем очень, очень  нравится.

Елена Кочитова
г. Анадырь, тел. +79145378642

Добрый день.

Решил также оставить правдивый отзыв об изделии.

Заказал полусидячую фитосауну и сделал предоплату 100 процентов, однако по срокам указанные в договоре не уложились и прислали только на месяц позже - 4 мая 2018г. По правде сказать за это изготовителем был прислан подарок в виде дополнительных сборов трав и чая, что было очень приятно.

Качество фитосауны как и ожидалось на высоте, разобрал и собрал один без проблем, при этом выяснилось что не положили тюбик силикона для герметизация при сборке. Договорились, что я куплю его, а изготовитель оплатит его стоимость. Приятно, что изготовитель отвественнен даже по мелочам.

Функционирует сауна отлично. Одно пожелание в иструкции по парогенератору чётко написать какой штуцер является термопарой, а какой датчиком воды. Потому что, что и тот и тот по размеру входит в отверстия и для термопары и для датчика. Написано, что разница в длине провода, что у термопара провод длине в два раза. А на самом деле оказалось они одинаковы. Опять же после обращения перезвонил сотрудник и дал дополнительное пояснение. Вообщем я остался доволен как изделием, так и ответственностью изготовителя!

Калужин Борис,
с. Спас-Прогнанье, тел. +7 (916) 505-92-15

Борис, огромное спасибо за отзыв! Набрали мы заказов с начала года больше, чем рассчитывали и вот... Так что ещё раз прошу прощения за задержку. Рад, что наш подарок был Вами принят благожелательно.
Ни один производитель/продавец не идеален. Другое дело, как кто отвечает за просрочку с заказом. Если в итоге клиент остается доволен, то считаю, что поступаю верно.
Хотя, конечно, делаю выводы и впредь стараюсь не обременять клиентов незапланированным ожиданием.

Что касается сборки парогенератора. Нужно что-то думать. Перечитал/пересмотрел еще раз инструкцию по сборке. 

Нет там про длину проводов. И на фото хорошо виден датчик уровня воды. Но раз уж так Вы прочли, то буду думать, как еще более четко описать отличие датчиков.

Еще раз благодарю за отзыв.

с уважением,
Дмитрий Сидоревич

Здравствуйте Дмитрий Сергеевич!
Хочу выразить Вам и вашей команде бесконечную благодарность! С самого начала была идея приобрести в наш салон мини-оздоровительную процедуру с уклоном на здоровье и поднятие иммунитета. Ударились в активный поиск по сайтам и отзывам, но так и не могли понять что же подойдёт именно нашим клиентам и от чего точно они придут в полный восторг. Зайдя на Ваш сайт я и моя команда были приятно удивлены тем, что как подробно и ясно все рассказано, а главное показано на видео. Благодарим Вас за дельный совет приобрести именно фитобочку, тк она занимает мало места, очень комфортная, отлично прогревает, расслабляет, с приятным кедровым ароматом и чудодейственным целебным эффектом. Видно что сделана из настоящего кедра, и, как говорится, без сучка и задоринки))) Применяем фитобочку в комплексе с лечебным массажем+ фиточай ( травы заказывали тоже у Вас). За доставку отдельное СПАСИБО!!! Мало того, что мы находимся от Вас далеко, Вы на свой страх и риск не взяв с нас предоплаты, доставили в идеальном виде+ с приятными и целебными фитосборами)))) Теперь будем сотрудничать только с Вами) Наши клиенты и мы здоровые и счастливые)
Прокопчук Виктор, г. Андреаполь
тел.: +7 9201965315

Дмитрий, благоДАРИМ за ваше изделие - фито бочку Толстостенную Круглую 

У нас холодно, бочка греет! Бочка пришла хорошо и качественно запакована, при доставке проблем не возникло, а то, что все элементы изолировано и хорошо завернуты - порадовало, т.к. ни сколов ни царапин не было.
Бочка пришла в сборе, сами не собирали. Но сейчас будем разбирать для перевоза в другое помещение, а там проем 70 см (уширять дорого), поэтому разбираем и соберем на месте. Дмитрий, прислал нам инструкции и видео как это все делается безболезненно :)

Теперь впечатления от самой бочки.
1) бочка очень и очень качественная, она прям "пахнет" здоровьем! ну реально... до этого были какие то "дешовки" (извиняюсь за слово), но у них запах выдыхался через пару месяцев, они же и скрипели. чернели, - вобщем ужас... Бочка от Д.Сидоревича - тьфу тьфу тьфу почти как новая (прошел почти год). И все еще пахнет - Деревом (а не чем вы там подумали бы ))) ).
2) И самое главное что бочка работает - она греет, она источает всякие там вещества полезные. Парогенератор конечно замысловатый (ноу хау ))) ), но он также свою функцию выполняет. Единственное пожелание к разработчикам - продумать как бы поудобней туда воду заливать если она заканчивается.... а то открывать короб и потом крышку - напряжно, особенно если стоит это все дело в углу. НО! Этот факт не мешает пользоваться бочкой.
3) ни разу не пожалели что заплатили ощутимо дороже чем у конкурентов. Помним про поговорку "скупой платит дважды, тупой трижды" )))) заплатите 1н раз и наслаждайтесь - всё просто :)))
4) В целом вся система (бочка, парогенератор, регулятор температуры) устроены грамотно и хорошо... тут 5 (пятерка) однозначно.... 5+ бы поставил, если бы ноу-хау парогенератора было бы по-проще )))
Поэтому желаем развития вашей компании и самое главное не вздумайте экономить на качестве, удешевляться и тд - на ваш продукт найдутся покупатели это 100% !!!
Вологин Дмитрий, г. Тюмень
профиль в ВК https://vk.com/vologin0510 (отвечаю всем)

Здравствуйте Дмитрий, бочку получил, установил, опробовал. В сборке все легко, качество отличное( какое и ожидал).
с уважением,
Викторов Виталий, г. Симферополь
тел.: +7 9039088771

Здравствуйте Дмитрий. Бочку получил 11.10 17 г., собрал минут за сорок. Сборка вообще не составила проблем, все отверстия и пазы идеально совпали. За три месяца каждодневного использования (2-5 человек) серьёзных нареканий нет. Можно конечно распределяющий шланг побольше сделать, а то, растянутый на всю длину, все равно коротковат. Но, в принципе, не критично. Качество идеальное, как мебель. Так что все отлично, все довольны.
Рахилов Дмитрий, г. Сорочинск
тел.: +7 9228000337

Добрый день, Дмитрий Сергеевич!

 Рекламировать среди друзей вас буду))!

В связи с отпуском по сути воспользовался только 1  раз – остался доволен результатом, все работает и  очень хорошо.

К сожалению получил только за 1 день до отпуска – ТК долго везли , но оплатил им доставку , и все прошло хорошо.

 Внешне как и обещали все очень хорошо, немного не дотянуло  на отлично , так как  есть место где достаточно широкая щель – возле двери и если будет рассыхаться – надеюсь не станет проблемой.
Но скорее всего это мои придирки , так что спасибо вам  и можете давать мой сотовый телефон если нужен будет отзыв в Екатеринбурге.
с уважением,
Александр Белякевич

Александр, спасибо за отзыв!

По щели –

Я посмотрел фото. Нет, всё в норме. Четверть там с запасом и должна «выбирать» все движения древесины.
с уважением,
Дмитрий Сидоревич

Добрый день, Дмитрий Сергеевич!

Фото бочка в интерьере.

Пользуюсь, все отлично.

 С уважением,

Александр Белякевич
г. Екатеринбург, тел.:+7(912) 623-77-79

Здравствуйте!
Наконец, собрали сауну и уже пользуемся, спасибо.
Собирать, действительно, легко, хотя вес панелей с солью напряг.
Как Вы говорили: мужчина с шуруповертом собирает все за 2 часа? Теперь можете сказать: женщина с отверткой собирает сауну за 4 часа.
Обработка отличная, впечатлила знакомых, которые заказывали подобную сауну в Финляндии, правда, очень давно.
Пользоваться удобно и просто, но боковые лампы, на мой взгляд, практичнее сместить ближе к углу кабинки. В этом случае они отлично прогревали бы колени хотя и сбоку, а так нужно, довольно сильно, расставлять ноги по сторонам.
с уважением, Елена.
г. Ногинск (МО), тел. +7 9055623984

Прим. моё: расположение фронтальных (Елена их назвала "боковыми лампами") нагревателей откорректировали.

Уважаемый Дмитрий Сергеевич, с удовольствием присоединяюсь ко всем положительным отзывам!!! Хочу выразить Вам отдельную благодарность за столь внимательное личное отношение к своим покупателям. Вы учли все мои пожелания по изменению конструктива Ладьи и парогенератора под размеры моей ванной комнаты, при этом терпеливо согласовывая каждый сантиметр и каждый шаг в письменной и видео формах. Это действительно индивидуальное производство наивысшего качества и профессионализма!
При доставке и сборке проблем совершенно не возникло. Упаковка очень качественная: в пути из Красноярского края до Московской области всё доехало в целости и сохранности. Подробные инструкции по разгрузке и сборке подготовили меня к ответственному моменту получения моего долгожданного заказа. Техническое исполнение, крепежи и элементы, качество кедра и его обработка, и также функциональное использование в личных целях вызывают только положительные эмоции.
Ориентировался по отзывам на сайте и личному общению непосредственно с руководителем производства и нисколько не разочарован. Все ожидания себя оправдали!!!
Большое спасибо Вам лично и успехов Вашим делам!
С уважением, Борис Григорьевич
г. Москва. тел. помощника +7 9165999550 (Юлия)

Доброго времени суток, Дмитрий!
Ну вот и настала пора написать отзыв о нашей бочке под №01170 и парогенераторе с №01161.
Перед покупкой был проведен мониторинг рынка кедровых фитобочек :). Выбор бочек, сделанных по технологии "в паз" хоть и не велик, но достаточен. Варианты цельно "долбаных" :) или собранных по бондарной технологии отмели сразу. Поэтому основной упор при выборе был сделан на парогенератор. Последней каплей выбора бочки FitoSauna был разговор с владелицей другой бочки и парогенератором с внешним отсеком для фитосборов. На вопрос "есть ли эффект от разных фитосборов помещенных в парогенератор" последовал ответ "за три месяца использования разницы не заметили, но народ верит". Это определило наш выбор в сторону уже известной вам бочки и парогенератора к ней.

Оформление заказа и оплата проблем не вызвало. Хотя вместо обещанной отправки в четверг 18 мая бочка ушла к нам только в понедельник 22 мая. Далее ожидание в течении недели и заветный звонок от транспортной компании КИТ, с радостным известием "товар в Москве, завтра готовы привезти". Хорошо, что радость от обладания бочки не затмила трезвость ума. На наш вопрос "а на чем и как вы его повезете и что с разгрузкой?" последовал такой же радостный ответ "на ‘портере’, а разгрузите сами :)". Представив, как мы будем выцарапывать 2 куба кедровых дров :) общей массой почти 180 кг из бедного ‘портера’, мы слегка взгрустнули. После боданий с КИТ'ом в течении целого рабочего дня, удалось добиться более-менее полного понимания их работы. В итоге: 2350р доплата за машину с гидробортом, плюс 500р аренда гидравлической тележки на сутки и бочка в течении 5 минут аккуратно и с почестями спущена на землю и упрятана в укромный уголок. На самом деле это 100% косяк КИТ'а. Зная объем и вес груза они должны предупреждать получателя о необходимом ему оборудовании и количестве грузчиков для выгрузки товара.

Отпустив машину, приступили к разборке и переносу бочки в помещение, для дальнейшей сборки. Упакована бочка отлично, на лаке ни одной царапины. Все запчасти и коробочки с фитосборами и чаем были на месте, все сложено аккуратно. Жаль, только, что подарков и бонусов там не оказалось :(. Сборка прошла успешно, в том числе благодаря видео урокам на сайте. Устройство парогенератора простое как три копейки как все гениальное. Правда при первом запуске образовались небольшие лужи и подтеки вокруг бочки. Расследование показало, что проблема была в несоответствии типа крепежа рук с данным видом бочки (руки золотые, да только не из того места :) ). После перестановки рук в нужные места, проблем с протечками не наблюдается. Дальнейшие пуски доказали правильность выбора. При смене фитосборов по помещению распространяются запахи в соответствии с выбранным фитосбором, после процедуры замечаешь разницу «до» и «после». Бочка успешно держит выбранную температуру, мощности парогенератора вполне достаточно. Гистерезис в 1,2 – 1,3 градуса, в принципе, оптимален. Единственное, что хотелось бы изменить, так это увеличить сечение силовых проводов с 1,5 до 2,5 квадратов, при работе нагревателя они становятся теплыми на ощупь.

А в целом очень классный, добротный комплекс оздоровления и просто приятного времяпрепровождения. Спасибо.

P.S. Простите за много букаф.

Панов Роман

Салон красоты «Афродита»

г.Королёв, мкр. Юбилейный, ул. Комитетская, д.7
+7 916 269-93-42   www.panova.me

Роман, здравствуйте!
Благодарю за качественную обратную связь!
Неудобства с доставкой КИТом – мой косяк.
Не объяснил заранее, что можно было и одному человеку запросто выгрузить эти 180 кг.
Сейчас в «отгрузочное письмо» Ладьи включаю вот такой абзац:
«Когда Вам привезут Ладью, попросите водителя снять жесткую упаковку. После этого будет легко за 1 минуту снять мягкую упаковку и за 11-13 минут разобрать Ладью. Прямо в машине.
Без проблем. Если предварительно посмотрели видео сборки, конечно.)
После этого один человек может по частям спокойно занести Ладью в помещение.
И там собрать, не торопясь, минут за 40.»
Не нужен ни гидроборт, ни гидравлическая тележка.
Прошу прощения.(
Роман, а почему оказалась протечка? Вы пишите про «руки». Можно подробнее, пожалуйста.
Дело в том, что все проблемы клиента я отношу на свой счет, так как должен предупредить, объяснить, предусмотреть заранее сам.
Подскажите, что там произошло. Я обязательно сделаю выводы и приму меры.
Роман, подскажите, пожалуйста ещё: как Вам качество обработки поверхностей - как ожидали/хуже/лучше, просто ли пользоваться, приятно ли пользоваться фитобочкой+парогенератором, есть ли пожелания?
Заранее благодарен за ответ.
с уважением,
ИП Сидоревич Дмитрий Сергеевич

Приветствую, Дмитрий!
Разобрать то можно, но это время простоя машины, плюс я с трудом представляю как это сделать в портере. Они грузят поддон с бочкой погрузчиком сразу в кузов и забрать из кузова предполагают тоже погрузчиком, т.к. в портере особо не развернешься. А так, пришел ВОЛЬВО десятитонник с одной бочкой. Смотрелось очень эпично :)
По поводу протечек.
В основном соединения шланга, т.к. хомуты сильно не затягивал (по инструкции "что бы снималось от руки"), но как показал пробный запуск лучше тянуть сильнее и потом шланги не снимать. Крышка парогенератора нормально снимается и со шлагом.
Качество обработки как и ожидалось. Опять же благодаря хорошим видео.
Пользоваться просто, смена фитосборов очень быстрая и удобная. Автоматика от выкипания срабатывает нормально.
Из пожеланий:
- опять же толще силовые провода;
- удлинить теплоизоляцию паропровода;
- больше подарков и всяких ништяков :)

Мое примечание к ответу Романа.
Разборка Ладьи занимает 13 минут. Поэтому с простоем проблем нет. Да, Huindai Porter тестноват, но, во-первых, не настолько, чтобы была проблема с разборкой. Разборка ведется с торца Ладьи. А к торцу подход без проблем.
Во-вторых, у  разных компаний в разных городах разные грузовики, не только Портеры. И в основном не Портеры, а покрупнее. Те же Газели.
По пожеланиям:
Толщина проводов рассчитана для данной нагрузки (парогенератора) в соответствии с нормативными расчетными таблицами. Это подтвеждено лабораторными испытаниями при сертификации в Роспотребнадзоре. Да, провод теплый. Но это в пределах нормы. Так же греются почти все устройства, потребляющие электроэнергию. Даже сотовые телефоны.
Теплоизоляцию можно удлинить. Без проблем. Удлиним.
По "ништякам" - принято.)

Дмитрий, мы приобрели у вас фитобочку в 2015 году. Что могу сказать за 3 года. Бочка сделана очень качественно и приносит удовольствие.
Единственное, самоклеющиеся заглушки для саморезов желательны большего диаметра, маленькие со временем отходят от поверхности. (Примечание мое: уже исправили.)
Бочка у нас стоит в спальне, а парогенератор с блоком управления с соседней комнате (гардеробной), сообщаются друг с другом через отверстие в стене.
Тараданова Людмила
г. Челябинск, тел. +7 9026011848

Итак. Попробую написать отзыв о покупке фитобочки. Раньше ни разу не писал ничего подобного, но ради Дмитрия сделаю исключение.
Сама покупка. Легкий, вежливый созвон. Даже если Дмитрия не было в наличии, сотрудники оказывали полноценные консультации. Обсудили все вопросы и нюансы. В итоге сговорились на Ладье. В наличии не было. Но ждал недолго - 4-5 дней. Параллельно Дмитрий проработал всю логистику.
Доставка. До Москвы бочка ехала за счет отправляющей стороны на терминал КИТа (тоже примерно 5 дней). Но мне надо было доставить в область. Дмитрий нашел несколько вариантов по 5-6 тысяч. Если они бы запросили большую сумму, опять же Дмитрий предложил компенсировать разницу.
Я решил бочку забрать сам.
Упаковка. Это отдельная песня. Жалею что не сфотографировал! Все упаковано в пленку и пенопласт. А какой паллет! Разбор паллета занял больше времени, чем самой бочки. Когда снял упаковку, весь терминал сбежался смотреть на сие чудо! Просмотрев предварительно видеоинструкцию,  весьма оперативно всё разобрал.  И опять же по совету Дмитрия, взяв с собой пару тостых одеял, с ребенком упаковал в автомобиль. В принципе без особых утрамбовываний все, включая парогенератор (размером с небольшую тумбочку), 8 коробок фитопара и одного ребенка 13 лет, влезло в авто типа универсал (санта фе в старом кузове).
Привез все добро в деревню и не спеша собрал.
Герметиком пользоваться не стал. Кстати герметик (какой то уж больно крутой) идет в комплекте.
Внешний вид бочки составил конкуренцию вообще всему имеющемуся в доме (включая мебели из дворца :)).
Выглядит она РЕАЛЬНО круче фотографий и видео, имеющегося на сайте.
Кстати, в процессе распаковывания обнаружил, как и обещал Дмитрий, действительно ценный подарок! Чем были все тронуты... Не буду раскрывать коммерческого секрета, но за ЭТО отдельное огромное СПАСИБО!
Эксплуатация. Вода закипает минут через 10-15 - то есть готовность с 20 до 43 градусов через 15 минут. Одному париться, вернее упаковываться, не очень удобно. Надо уже после загрузки тела в бочку обмотать шею полотенцем, чтобы пар не выходил.
Вся процедура занимает 15 минут. Больше и не хочется. Эффект очень напоминает хамам, но немного иное. Описать сложно.
Не сидел в обычной круглой бочке, но в Ладье очень удобно!
Из недостатков. Ну вернее, даже не недостатков, а скорее мыслей вслух.
а) ОЧЕНЬ напрашиваются подлокотники внутрь. Хотя может и придираюсь. Но подумать можно.
б) Есть некий дискомфорт при наливании воды в кастрюлю. Хотя это точно, наверное, придирка. Технические особенности крышки не позволяют ее ставить на пол. Короче,  я приспособил класть ее на откидную крышку кожуха.
в) и САМОЕ неудобное - это чесать нос во время процедуры. Но я приспособил для этого жену.
Подводя итог
1. Идеальная альтернатива отдельно стоящей бане. Не надо ее 4 часа кочегарить, а потом сутки убирать после прихода гостей. Парься хоть каждый день. Правда по очереди. Быстро и комфортно. Первый напарился - идет жарить шашлыки! Как пожарил, тут и вся семья напарилась.
2. Очень достойный предмет интерьера. В силу коструктивных особенностей, бочка размещена в деревенском доме в сенях под лестницей на 2 этаж. Вписалась очень здорово. Весь дом пропах кедром!
3. Буду думать как ее запихнуть в московскую квартиру. Может остановлюсь на простой круглой. Для Ладьи надо много места.
В общем, покупкой очень довольны! Мастерам огромное человеческое СПАСИБО как за само произведение, не побоюсь этого слова ИСКУССТВА, так и за отношение к людям.
Солнцев Андрей
г. Москва, тел.: +79169810062

Бочку собрали, уже попарились, сборка очень легкая, никаких нареканий, все идеально подошло миллиметр в миллиметр!
Упаковано все на совесть.
Поверхности идеальные! 
Пользоваться легко, аромат от кедра 
распространился на весь дом... Кайфуем)))
Вот знала, что нужно заказывать именно у вас, покупка оправдала все ожидания, даже более того))
С удовольствием выложила бы отзыв ,правда не знаю как и куда, если подскажете, обязательно напишу))
И мёд ... Он восхитителен, вспомнила детство....
Редко сейчас встретишь людей, которые так трепетно и с вниманием относятся к своему делу) 
Спасибо вам огромное)

Через три месяца

Дмитрий Сергеевич!
Доброго времени суток)
Хотела ещё раз вас поблагодарить за фито сауну, мы в восторге))
Высылаю фото, используем почти каждый день, не считая перерывов от'езда в отпуск))
На пару недель)
У нас она стоит в зимнем саду, очень удобно))
Наталия Денисова
Москва, тел. +79150250588